Выбирать подарки партнерам компании, особенно топ-менеджерам и владельцам бизнеса, — задача со звездочкой. Эксперты советует при выборе руководствоваться международными правилами этикета. Подарок должен демонстрировать уважение и внимание, являться способом укрепить деловые отношения.
«Важно учитывать статус адресата. Я бы выделила три категории: подарки для деловых партнеров и клиентов, VIP-подарки, например для владельцев бизнеса или CEO, подарки компании. Если говорить о наполнении, можно выделить отдельную группу универсальных подарков, в которую входят канцелярские принадлежности высокого качества, премиальный шоколад, посуда для напитков, отдельные бокалы, графины для воды, вазы для цветов, рамки для фотографий. Уместны книги и авторские картины», — советует Наталья Зубкова, член Ассоциации специалистов по этикету.
Хороший подарочный вариант — книги. Дарителю предписывается вкладывать в книгу открытку c поздравлением, а вот оставлять дарственную надпись внутри самого издания можно только автору.
В последние годы растет популярность интеллектуальных игр: головоломок, настольных игр, шахмат и т. д., — которые также уместно приобрести в подарок деловым партнерам.
«В качестве корпоративного подарка сегодня заказчики хотят видеть что-то интерактивное. Не просто статуэтки, а что-то, с чем можно взаимодействовать, что-то, что содержит некое послание. Например, мы в качестве эксперимента запустили хрустальные шахматы, и они быстро стали хитом, поскольку отражают саму суть делового подарка — символизируют готовность к стратегическому партнерству и совместному принятию тактических решений», — поделился Валерий Митронин, коммерческий директор компании Avdeеv Crystal.
Avdeеv Crystal специализируется на производстве эксклюзивных предметов интерьера и сувениров из хрусталя. Рост спроса на эти предметы интерьера, очевидно предназначенные в подарок деловым партнерам, фиксируют с конца октября. Как правило, это крупные, индивидуальные заказы, на производство которых требуется время. В этом году, рассказывают в компании, количество корпоративных заказов увеличилось на 70%. Самые популярные заказы перед новым годом — хрустальные наборы бокалов и штофы, дизайнерские вазы и интерьерные статуэтки в виде елей, снеговиков или анималистические символы 2025-го.
«Отдельная категория дарителей — те, кто намерен высказать особое уважение и подчеркнуть статус адресата. Так, мы ежегодно и довольно успешно делаем на заказ, например, хрустальную “шапку Мономаха”. Их, чаще всего, заказывают для своих руководителей подчиненные», — добавил Валерий Митронин.
По словам экспертов по этикету, недопустимы в деловой коммуникации подарки, связанные с вредными привычками. Даже очень красивую зажигалку или пепельницу человеку, с которым вас связывают исключительно деловые отношения, преподносить не стоит. Не рекомендуется дарить парфюмерию и косметику, а также предметы, связанные с плохими приметами: ножницы, ножи, носовые платки, зеркала. В стоп-лист входит также одежда. С большой осторожностью, уверяет Наталья Зубкова, стоит относиться ко всему, что содержит религиозную символику. Такие сувениры лучше дарить близким друзьям, в вероисповедании которых вы полностью уверены.
Особого внимания требуют подарки, которые планируется вручить во время делового визита к зарубежным партнерам, скажем, в рамках выставки или форума.
«Если мы говорим о деловых партнерах из-за рубежа, обязательно нужно учесть традиции их страны. Например, партнерам из КНР не принято дарить часы и алкоголь. Последний пункт относится и к представителям мусульманских государств. А, например, в самой пунктуальной стране Германии вас могут не понять, получив в подарок календарь или ежедневник. Это может быть расценено как оскорбление. Важно и то, как мы вручаем подарок. Во многих странах подарок, преподнесенный левой рукой, могут не понять», — говорит Наталья Зубкова.
К подарку уместно приложить открытку с индивидуальным поздравлением, и обязательно в конверте. Для иностранных партнеров поздравление необходимо написать на языке партнера или английском и расписаться от руки.