По сказкам мы знаем с детства: принцы и принцессы, короли и королевы тем отличались от простых людей, что спали на горе из пуховых перин и подушек. Помните принцессу, которая сквозь 20 пуховых перин почувствовала горошину, подложенную ей королевой? Полезен ли такой сон всем, и на чем предпочитают спать успешные люди сегодня, нам рассказала генеральный директор представительства компании Mr Mattress в Санкт-Петербурге Ольга Голосова.
Как родилась идея такого подкупающего маркетингового хода, как утверждение, что Mr Mattress делает матрасы с середины XIII века?
Начну с исторического экскурса. В Калининградской области есть замок Вальдау, первое упоминание о котором датируется 1258 годом. В 1697 году в нем по пути в Европу останавливался Петр I со свитой. В замке было обнаружено множество предметов быта, в том числе кровати и матрас. По некоторым свидетельствам, он был из клетчатой ткани. Как только мы об этом узнали, то немедленно связались с представителями музея, расположенного теперь в замке. Они подтвердили: в экспозиции действительно представлен такой артефакт, как клетчатый матрас. Мы решили подойти к этому факту с юмором и теперь приглашаем своих клиентов приехать в наш самый первый, исторический, шоурум.
Клетчатые чехлы, по которым можно узнать ваши матрасы, — это отсылка к тому самому матрасу из замка?
Нет, клетку мы придумали раньше, чем узнали эту историю. Точнее, ее придумал основатель и идейный вдохновитель нашей компании Михаил Бобков. В 2010 году Mr Mattress была основана как компания, которая призвана изменить представления о товарах для сна. Первое, что придумал Михаил, — это съемный чехол. Во-первых, это позволяет каждому узнать, из чего именно производят наши матрасы, — мы ничего не прячем и никого не обманываем. Во-вторых, это просто удобно в быту и гигиенично. Клетка родилась именно как опознавательный знак. Сегодня она запатентована и отражена в фирменном стиле нашей компании.
Кроме открытости и практичности, чем еще отличаются ваши матрасы?
Я бы сказала, что уникальность Mr Mattress в том, как мы подходим к производству и как видим своего клиента. Основатель компании очень много путешествует по миру и общается с успешными людьми. Не секрет, что каждый лидер хочет выделяться. Так вот, наши матрасы ручной работы — для людей, которые хотят даже во сне быть не такими, как все.
Важная особенность продукции Mr Mattress и в том, что мы используем исключительно натуральные материалы и ручной труд. Сейчас это особенно ценится.
Где расположено ваше производство и как оно устроено?
Фабрика Mr Mattress находится в Шатуре под Москвой. У нас производство полного цикла: мы самостоятельно гнем и закаливаем пружины для матрасов (кстати, на российском рынке они у нас самые толстые и крепкие), вручную зашиваем пружины в хлопковые мешочки и так далее, вплоть до пошива чехла.
Производство Mr Mattress небольшое, свою задачу мы видим в том, чтобы сохранить бутиковый формат даже несмотря на растущий спрос на продукцию. Большой процент нашего бизнеса — это матрасы, сделанные на заказ, и для нас очень важна эта связь с клиентами, для которых мы всегда готовы сделать матрас мягче, жестче, выше, любой формы и размера.
Единственный материал, который мы закупаем за границей, — это соевая пена. С 2013 года у нас эксклюзивный договор с испанским производителем на его поставку в Россию.
Насколько долго покупателю придется ждать матрас, изготовленный по индивидуальному заказу?
Хотя производство у нас небольшое, запас наиболее ходовых решений и размеров всегда есть. Срок изготовления матраса — сутки. На матрас ручной работы уходит неделя. Если вы заказываете изделие целиком из соевой пены, то нам необходимо три дня на то, чтобы высох клей на водной основе, которым склеиваются слои.
Существуют ли на рынке товаров для сна какие‑то тенденции, тренды и модные веяния?
Самое удивительное, что наш клиент в абсолютном большинстве случаев не знает, чего именно он хочет, кроме одного: спать в комфорте, высыпаться и вставать утром бодрым и готовым прожить этот день с удовольствием. Получается, что рынок сна формируем мы, производители.
Не можем не задать волнующий сегодня всех, кто имеет отношение к производству яхт, вопрос об экологичности производства матрасов.
У нас есть целый цех, занятый переработкой сырья: мы собираем пластиковые бутылки и делаем из них синтепон, который используем для производства линейки матрасов, подушек и одеял из вторсырья. Также мы измельчаем оставшиеся лоскутки хлопка и изготавливаем легкий наполнитель, а из остатков соевой пены делаем усиленные короба для матрасов.
На какие характеристики при выборе матраса вы советуете обращать внимание аллергикам? А людям, ведущим активный образ жизни или даже страдающим от физических перегрузок?
У производителей матрасов есть свое негласное правило: чем человек младше, тем жестче должен быть его матрас. Мы добавляем к этому еще одну настоятельную рекомендацию: выбирайте матрас из натуральных компонентов, которые дышат и не задерживают влагу.
Аллергикам, как и родителям, подбирающим матрас для новорожденных и детей постарше, мы советуем обратить внимание на продукцию из соевой пены. Людям с большим весом стоит присмотреться к моделям повышенной упругости с усиленным пружинным блоком. Тем, у кого скромная жилая площадь, Mr Mattress предлагает трансформеры-футоны в японском стиле, которые могут превращаться из матраса в кресло. Ортопедические матрасы всегда должны иметь сертификат о клинических испытаниях, и важно не путать их с анатомическими матрасами. Последние умеют подстраиваться под ваше тело, а первые гарантируют правильное положение позвоночника во сне. Важно помнить, что для нужного эффекта поверхность, на которую вы кладете ортопедический матрас, должна быть ровной (кровать с ламелями не подойдет).
И самое главное — никогда не покупайте матрас вслепую. Всегда выбирайте своей спиной.
